¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Actualizado: junio/2019 Versión: 5.2.x  Nivel: Básico

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Hace un tiempo, para poder vender productos y servicios, era necesario abrir tiendas físicas. Esto implicaba afrontar altos de alquiler, mantenimiento y empleados y, algunas veces, no era tarea fácil sacar adelante este tipo de negocios.

Con el pasar de los años y, gracias a la evolución de la tecnología, se comenzó a emplear el comercio electrónico (eCommerce) el cual lleva funcionando aproximadamente desde el año 1995 para acelerar su uso entre las empresas de todo el mundo.

Hoy en día ya no es necesario abrir una tienda física ni ser empresa para vender productos y servicios. Crear una tienda online es muy sencillo y económico (por no decir gratis) y, con WordPress, podrás vender tanto productos físicos como productos virtuales con solo un clic y desde la comodidad de tu casa.

1. ¿Por qué crear una tienda online?

Actualmente, gracias a Internet, podemos ofrecer nuestros servicios y vender productos en cualquier parte del mundo sin tener que contar con tiendas físicas ni sucursales.

Las tiendas online nos facilitan esta tarea. De esta manera, aunque tengas un sitio físico, al crear una tienda online podrás llegar a más clientes que no sean de tu zona, ciudad e incluso país y de esta manera incrementar las ventas.

Ya sean productos físicos que se puedan enviar o productos digitales que se puedan descargar, las tiendas online nos facilitan el trabajo y nos ahorran tiempo permitiéndonos ganar más dinero.

2. ¿Qué necesitas para crear una tienda online con WordPress?

2.1 Tener un dominio y hosting

Para crear una tienda online con WordPress, lo primero que necesitarás será tener un dominio y un hosting donde alojar los archivos de WordPress.

Para sacar el máximo provecho a WordPress lo más recomendable es trabajar en un servidor remoto (online).

Raiola Networks

Una de las mejores empresas de hosting, 100% en español, que puedes contratar para comenzar a crear un proyecto en WordPress, es Raiola Networks.

Este servicio es el que vamos a utilizar durante el desarrollo de este curso por lo que sería recomendable que contrataras el alojamiento en esta empresa para que puedas sacar el máximo provecho a todas las lecciones del curso.

2.2 Contar con una plantilla WordPress

Otro elemento importante con el que debes contar para crear una tienda online es una plantilla. Las plantillas son "la piel" de WordPress y no dejan de ser una pieza importante cuando desarrollas un sitio web.

Astra

Una de las mejores plantillas que puedes instalar para comenzar a crear un proyecto profesional con WordPress, es Astra. Esta plantilla ofrece una versión gratuita, que puedes instalar desde WordPress y, una de pago, con excelentes opciones de diseño.

Esta plantilla Multipurpose (múltiples propósitos) es ideal para crear blogs, páginas y tiendas online en una misma instalación. Para el desarrollo de este curso, vamos a utilizar la versión PRO para sacar el máximo provecho y conseguir un diseño profesional.

2.3 Haber instalado WordPress

Y por supuesto necesitarás instalar WordPress en el servidor. En la lección, instalar WordPress paso a paso, puedes encontrar información actualizada para que aprendas a instalar WordPress correctamente.

WordPress

Para descargar WordPress haz clic en el siguiente botón:

3. Instalar WooCommerce en WordPress

WordPress, por si solo, no es capaz de gestionar una tienda online. Es necesaria la integración del plugin WooCommerce para que pueda funcionar como carrito de la compra.

Para instalar WooCommerce:

  1. Dirígete al apartado Plugins >> Añadir nuevo.
  2. En el campo de búsqueda escribe WooCommerce.
  3. Haz clic en el botón Instalar ahora y seguidamente en el botón Activar.
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Plugin WooCommerce

Una vez activo el plugin, aparecerá el asistente de configuración básico para configurar el funcionamiento de la tienda online.

Puedes saltarte el asistente haciendo clic en el enlace Ahora no al final de la página y continuar con el punto 5.

En siguientes lecciones veremos como configurar los ajustes de WooCommerce con más detalle.

4. Asistente de configuración de WooCommerce

4.1 Configuración de la tienda

Es donde se indican los datos de ubicación de la tienda: país dirección, moneda y tipo de productos que se van a vender en la tienda.

Rellena el formulario y haz clic en ¡Vamos allá!

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Asistente de configuración de WooCommerce: Configuración de la tienda

4.2 Pago

En esta pestaña puedes indicar los métodos de pago de la tienda. Al seleccionar Stripe o PayPal, se instalarán otros plugins adicionales.

Si no tienes muy claro que métodos de pago vas a utilizar, desactiva todos los métodos de pago en esta pestaña.

Haz clic en Continuar.

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Asistente de configuración de WooCommerce: Pago

En la lección, pasarelas de pago para WooCommerce, veremos como configurar estos ajustes con más detalles.

4.3 Envío

En esta pestaña puedes indicar las tarifas de envío de los producto. Según la ubicación que has indicado en la primera pestaña, el plugin sugiere algunas zonas de envío y las unidades de peso y longitud de los productos.

Si no tienes muy claro en qué zonas vas a trabajar, desactiva todas las opciones en esta pestaña.

Haz clic en Continuar.

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Asistente de configuración de WooCommerce: Envío

En la lección, envíos en WooCommerce, veremos como configurar estos ajustes con más detalles.

4.4 Recomendado

En esta pestaña, WooCommerce ofrece la posibilidad de integrar servicios de terceros mediante plugins adicionales.

Si no tienes muy claro cómo funciona cada servicio, desactiva todas las opciones en esta pestaña.

Haz clic en Continuar o en Saltar este paso.

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Asistente de configuración de WooCommerce: Recomendado

4.5 Activar

En esta pestaña, WooCommerce ofrece la integración del plugin Jetpack para conectar con la tienda online.

Si no tienes muy claro cómo funciona el plugin, haz clic en el enlace Saltar este paso.

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Asistente de configuración de WooCommerce: Activar

Aunque Jetpack no es un mal plugin, no recomiendo su uso para tiendas online ya que no es tan útil como parece.

WooCommerce recomienda la instalación de este plugin durante todo el asistente de configuración ya que Jetpack es de su propiedad (woocommerce.com, wordpress.com y Automattic, todos son los mismos).

Aunque es un plugin FREEMIUM (versión gratis con escasas opciones), ofrece la opción de pagos mensuales con opciones avanzadas.

Para crear una tienda online no hace falta este plugin. Queda de tu parte que lo quieras usar o no.

4.6 ¡Listo!

En la última pestaña, WooCommerce ofrece varias opciones para continuar trabajando en tu tienda online.

Si de momento no quieres hacer nada más, haz clic en Visitar el escritorio.

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Asistente de configuración de WooCommerce: ¡Listo!

5. Páginas de una tienda online

En la lección, WordPress para tiendas online, hablamos sobre la importancia de tener conocimientos de WordPress para crear una tienda online, especialmente, saber crear y gestionar páginas en WordPress.

Lectura recomendada...

En la lección, crear una página con WordPress, hemos visto cómo crear y configurar páginas en WordPress.

Adicionalmente hablamos sobre la estructura inicial y las páginas que compondrán nuestro sitio web.

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Excel con la estructura inicial de un proyecto en WordPress

Al instalar WooCommerce, sin darnos cuenta, se han instalado 4 páginas adicionales que son escenciales para el funcionamiento de una tienda online.

5.1 Tienda

Será la página principal de la tienda online. En esta página se listarán todos los productos que componen tu tienda.

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes. En la pestaña Productos, WooCommerce asigna automáticamente esta página como Página de la tienda.

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Página de la tienda en WooCommerce

5.2 Carrito

Será la página donde se muestra el resumen de los productos que el cliente desea comprar.

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes. En la pestaña Avanzado, WooCommerce asigna automáticamente esta página como Página del carrito.

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Página del carrito en WooCommerce

5.4 Finalizar compra

Será la página donde se realiza el pago de los productos en la tienda online.

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes. En la pestaña Avanzado, WooCommerce asigna automáticamente esta página como Página de pago.

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Página de pago en WooCommerce

5.2 Mi cuenta

Será la página donde se registren e inicien sesión los clientes de la tienda online.

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes. En la pestaña Avanzado, WooCommerce asigna automáticamente esta página como Página de mi cuenta.

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Página de mi cuenta en WooCommerce

5.5 Términos y condiciones

Esta página no se crea automáticamente al instalar WooCommerce. Aunque muchos propietarios de tiendas online no suelen ofrecerla, cumple un papel muy fundamental y es prácticamente obligatorio tenerla.

Los términos y condiciones son para cuidarte las espaldas. Lo idel es que le indiques al cliente cuáles son los deberes y derechos que tiene al comprar en tu tienda. De esta manera te evitas disgustos y un cliente menos.

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes. En la pestaña Avanzado, selecciona tu página de términos y condiciones en el campo Términos y condiciones si ya la has creado.

Haz clic en Guardar los cambios.

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Página de Términos y condiciones en WooCommerce

5.6 Política de privacidad

La página de política de privacidad es obligatoria y, se incluye por defecto, al instalar WordPress por primera vez.

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes. En la pestaña Cuentas y privacidad, WooCommerce asigna automáticamente esta página como Página de privacidad.

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Página de privacidad en WooCommerce

Reordenando las páginas, según la estructura recomendada en en Excel, nos quedaría algo como:

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Páginas de un sitio web

6. Ajustes de WooCommerce: General

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes, pestaña General.

6.1 Dirección de la tienda

En esta sección es donde se indica la ubicación de la tienda. Básicamente, estos datos, se utilizan para el cálculo de impuestos y envíos.

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Dirección de la tienda en WooCommerce

6.2 Opciones generales

Según la ubicación de tu tienda, en esta sección, puedes indicar lo siguiente:

  • Ubicación(es) de venta.
    Puedes elegir si quieres vender en todo el mundo o solo a algunos países. Por ejemplo, si vendes servicios en tu idioma, puedes seleccionar solo los países donde se hable tu idioma.
  • Ubicación(es) de envío.
    Esta opción se utiliza si vendes productos físicos y puedes elegir los países a donde realizaras envíos. Si vendes servicios digitales, puedes seleccionar la opción Desactivar envío y cálculo de envío.
  • Ubicación del cliente por defecto.
    Mediante esta opción, tu sitio web podrá conocer la ubicación del cliente para el cálculo del envío e impuesto.
  • Activar impuestos.
    Activando esta casilla, se habilitará la pestaña Impuesto para el cálculo del impuesto en el proceso de compra.
  • Activar cupones.
    En esta sección se puede activar el uso de cupones de descuento en la tienda online.
¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Opciones generales en WooCommerce

6.3 Opciones de moneda

En esta sección puedes configurar la moneda y el formato que se mostrará en tu tienda online.

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Opciones de moneda en WooCommerce

7. Ajustes de WooCommerce: Avanzado

Dirígete al apartado WooCommerce >> Ajustes, pestaña Avanzado.

7.1 Instalación de páginas

Como hemos visto anteriormente en el punto 5, en esta sección, se configuran las páginas de una tienda online.

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Instalación de páginas en WooCommerce

7.2 Variables de finalización de compra

Estas son las variables que se adjuntan a la URL de la página Finalizar compra.

Por ejemplo: midominio.com/finalizar-compra/order-pay/, se refiere a la página que se muestra una vez realizado el pago.

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Variables de finalización de compra en WooCommerce

Es muy recomendable que no modifiques estas variables ya que corres el riesgo de que no funcione correctamente tu tienda online.

7.3 Variables de la cuenta

Estas son las variables que se adjuntan a la URL de la página Mi cuenta.

Por ejemplo: midominio.com/mi-cuenta/orders/, se refiere a la página del historial de pedidos en la cuenta de cada cliente.

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Variables de la cuenta en WooCommerce

Es muy recomendable que no modifiques estas variables ya que corres el riesgo de que no funcione correctamente tu tienda online.

8. Otros ajustes de WooCommerce

El resto de pestañas que componen los ajustes de WooCommerce, los veremos en siguientes lecciones, según correspondan, para hacer más dinámica la configuración.

9. ¿Indexar o no indexar?

Por lo general no se recomienda indexar la página principal de la tienda online.

Imagínate que tienes una tienda de ropa. Vendes camisetas, pantalones, chaquetas entre otros.

En la página principal de la tienda se listarán todos los productos que componen la tienda online. Entonces, ¿que palabra clave utilizamos para posicionar esta página? ¿Camisetas? ¿Pantalones? ¿Chaquetas?

Sería un lío intentar posicionar una página en la que siempre varía el contenido.

Al crear una tienda online, lo ideal es posicionar las categorías y los productos que son más específicos.

Si tienes instalado el plugin Yoast SEO, veamos cómo bloquear estas páginas para que no se indexen en Google:

  1. Entra en cualquiera de las páginas que quieras bloquear.
  2. Haz clic en el icono de la rueda dentada del bloque Yoast SEO.
  3. En el selector ¿Permitir a los motores de búsqueda mostrar esta Página en los resultados? selecciona No.
  4. Selecciona No en ¿Deberían los motores de búsqueda seguir enlaces en esta Página?
  5. Haz clic en Actualizar.
¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Bloqueando páginas con Yoast SEO

Si has visto el siguiente mensaje: ¡Aviso! Aunque puedes establecer aquí el meta robots, toda la web está establecida como noindex en los ajustes de privacidad para toda la web, por lo que estos ajustes no tendrán efecto. significa que tienes bloqueado todo el sitio web para que no se indexe en Google.

Este bloqueo se debe a que tendrás marcada la casilla Disuade a los motores de búsqueda de indexar este sitio en el apartado Ajustes >> Lectura.

En la lección, instalar WordPress paso a paso, puedes conocer por qué hay que marcar esta casilla cuando se comienza a trabajar en un proyecto con WordPress.

Dirígete al apartado Páginas. Verás que el semáforo de Yoast se ha encendido de color azul en las páginas que has bloqueado.

Esto significa que ninguna de estas páginas se va a indexar en Google.

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Bloqueando páginas con Yoast SEO

Como Google es muy caprichoso y, a veces hace lo que le da la gana, puede que este procedimiento no sea suficiente para bloquear las páginas.

En la lección, crear una cuenta en Google Search Console, veremos una técnica adicional para no indexar estas páginas en Google.

10. Menú en una tienda online

Una vez hayamos creado todas las páginas con las que funcionará nuestra tienda online, tendremos que configurar nuestro sitio para que parezca una tienda online.

Para ello, vamos a añadir las páginas de la tienda en el menú principal y el icono del carrito de la compra pero, ¿qué páginas añadimos?

No hace falta añadir todas las páginas que se han creado. Solo harán falta las páginas:

  • Tienda: de esta manera el cliente puede ver todos los productos que ofreces en tu sitio web.
  • Mi cuenta: tendrás que ofrecer la posibilidad al usuario que se registre o que inicie sesión en tu tienda online.

Lectura recomendada...

En la lección, menú en WordPress, puedes encontrar información actualizada para que aprendas a crear menús en WordPress.

  1. Dirígete al apartado Apariencia >> Menús.
  2. Selecciona Tienda y Mi cuenta, desde el bloque Páginas, y añádelos al menú principal que hayas creado.
  3. En Estructura del menú, arrástralos a la posición donde quieras que se ubiquen en el menú principal.
  4. Haz clic en Guardar menú.
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Añadiendo elementos de menú en una tienda online

Repite el mismo procedimiento en el menú secundario (menú de pie de página) para añadir la página Términos y condiciones a tu tienda online.

El menú principal en tu sitio web quedaría de la siguiente manera:

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Menú en una tienda online

Ahora vamos a añadir el icono del carrito de la compra:

  1. Dirígete al apartado Apariencia >> Personalizar >> Diseño >> Cabecera >> Cabecera principal.
  2. En el selector, Último elemento en el menú, selecciona WooCommerce.
  3. Haz clic en Publicar.
¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Añadiendo el carrito de la compra en WordPress

El icono del carrito de la compra quedaría de la siguiente manera:

¿Cómo crear una tienda online con WordPress?

Cabecera en una tienda online

Con este sencillo procedimiento, tu sitio web tendrá aspecto de tienda online.

10. Arquitectura de una tienda online en WordPress

Una tienda online básicamente se compone de productos. Estos productos a su vez se componen de varios elementos que son necesarios para tener una tienda online funcionando correctamente.

  • Productos.
    Son el corazón de una tienda online. Se componen de texto, imágenes, vídeos y la configuración según el tipo de producto.
    En la lección, productos en WooCommerce, veremos al detalle cómo crearlos correctamente.
  • Categorías y etiquetas.
    Son taxonomías utilizadas para clasificar y distribuir los productos según el contenido. Cumplen un papel muy importante en la usabilidad de un sitio web ya que le ofrecen al usuario información adicional sobre el contenido de la tienda online.
    En la lección, categorías y etiquetas en WooCommerce, veremos en qué se diferencian y cómo implementarlas.
  • Atributos.
    Son taxonomías utilizadas para definir datos adicionales de los productos. Suelen estar relacionados con los productos variables cuando existen varios colores, tallas o tamaños de un mismo producto, por ejemplo.
    En la lección, atributos en WooCommerce, veremos cómo implementarlos en un producto.
  • Widgets.
    Son apartados donde puedes ofrecer un resumen de toda la información de una tienda online.
    En la lección, widgets en WooCommerce, veremos como crearlos y utilizarlos en un sitio web.
  • Reseñas y valoraciones.
    Forman un papel fundamental en una tienda online y es donde los usuarios interactúan, contigo y entre sí, para dar a conocer su opinión sobre los productos.
    En la lección, reseñas en WooCommerce, veremos como se gestionan en una tienda online.

WordPress es una poderosa herramienta con la que se puede crear una página web, un blog y una tienda online en una misma instalación.

Para crear una tienda online con WordPress será necesario tener conocimientos previos de WordPress ya que, WooCommerce, es un plugin que se instala en WordPress y se encarga del funcionamiento de un tienda online.

Durante todo el desarrollo de este curso de WordPress, en lecciones anteriores, hemos visto como trabajar con WordPress desde cero. Así que, a partir de ahora, no tienes excusa para crear una tienda online y comenzar a vender tus productos y servicios en Internet.

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